Tham khảo

Điều khoản sử dụng 68 beer

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 68 beer, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnNạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật theo thông báo
68 beer Điều khoản sử dụng 68 beer
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật tài khoản Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai — kể cả đội hỗ trợ — có thể yêu cầu mật khẩu của bạn.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo quy định hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ qua kênh email hỗ trợ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt.
Yêu cầu thay đổi thông tin Muốn cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin xác minh — gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản đến quy trình xác minh ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực, bao gồm cả câu hỏi về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định xử lý — chúng tôi phản hồi bằng văn bản rõ ràng.
Hỗ trợ ví điện tử Vướng mắc liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong khuôn khổ điều khoản — chuyên viên ví sẽ hỗ trợ xác minh từng bước.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản 68 beer

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản. Nếu câu trả lời chưa đủ chi tiết cho trường hợp của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần đăng nhập sau đó đều được tính là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản điều khoản hiện hành.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản và sẽ thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực — qua email hoặc thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, thông tin không khớp hoặc giao dịch bất thường. Liên hệ Live Chat để được giải thích lý do cụ thể và hướng dẫn khôi phục tài khoản.

Có. Ngoài điều khoản của 68 beer, mỗi giao dịch còn chịu chính sách của ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu giao dịch bị từ chối ở phía ví, hãy kiểm tra hạn mức hoặc liên hệ nhà cung cấp ví.

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh giấy tờ xác minh. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Khả năng truy cập và sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ áp dụng cho những khu vực mà hoạt động này được phép. Nếu bạn không chắc về khu vực của mình, hãy tham khảo ý kiến pháp lý độc lập.